Metodi di Pagamento

1. Informazioni generali

Offriamo modalità di pagamento semplici e convenienti per completare gli acquisti online.

I metodi di pagamento effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout, prima della conferma dell'ordine. Il cliente può scegliere una delle modalità disponibili e completare il pagamento seguendo le istruzioni visualizzate.

L'importo complessivo dell'ordine, comprese le eventuali spese di spedizione applicabili, viene mostrato prima della conclusione dell'acquisto.

2. Carte accettate

Per gli acquisti online accettiamo le seguenti carte:

  • Visa

  • Mastercard

  • Discover

  • Diners Club

La possibilità di utilizzare una determinata carta può dipendere dalle condizioni della carta, dall'istituto che l'ha emessa e dalle autorizzazioni previste per le transazioni online.

Non aggiungiamo modalità di pagamento o costi di pagamento diversi da quelli effettivamente indicati nel checkout.

3. Come effettuare un pagamento

Per completare un ordine, il cliente può seguire questi passaggi:

  1. aggiungere i prodotti desiderati al carrello;

  2. procedere al checkout;

  3. verificare i dati dell'ordine e dell'indirizzo di consegna;

  4. selezionare una modalità di pagamento disponibile;

  5. inserire le informazioni richieste per il pagamento;

  6. verificare l'importo complessivo;

  7. confermare il pagamento e completare l'ordine.

Dopo che il pagamento è stato completato e l'ordine è stato ricevuto, l'ordine entra nel normale processo di elaborazione.

4. Sicurezza dei pagamenti

I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente attraverso il processo di pagamento disponibile durante il checkout.

Prima di confermare il pagamento, ti consigliamo di verificare attentamente i dati inseriti e di assicurarti che la carta sia valida e autorizzata per gli acquisti online.

Per proteggere le tue informazioni finanziarie, non inviare tramite e-mail o telefono il numero completo della carta, il codice CVV/CVC, il PIN, le password o altri codici di sicurezza.

Il nostro servizio clienti non richiede tali informazioni per verificare o gestire un normale ordine.

5. Pagamento non riuscito o non riconosciuto

Se il pagamento non viene completato, verifica innanzitutto:

  • che i dati della carta siano corretti;

  • che la carta non sia scaduta;

  • che vi siano fondi o disponibilità sufficienti;

  • che la carta sia abilitata agli acquisti online;

  • che non siano presenti limitazioni applicate dalla banca o dall'istituto che ha emesso la carta.

Se il pagamento risulta effettuato ma non hai ricevuto una conferma dell'ordine o lo stato dell'ordine non è chiaro, non effettuare immediatamente un secondo pagamento.

Contattaci per consentirci di verificare lo stato dell'ordine e del pagamento.

Quando ci contatti, puoi indicare:

  • numero dell'ordine, se disponibile;

  • data del pagamento;

  • importo della transazione;

  • descrizione del problema;

  • eventuale messaggio di errore visualizzato.

Per motivi di sicurezza, non inviare il numero completo della carta, il CVV/CVC, il PIN, le password o altri codici di sicurezza.

6. Pagamento e gestione dell'ordine

Il pagamento completato consente all'ordine di entrare nel normale processo di elaborazione.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati entro le 18:00 di un giorno lavorativo iniziano il processo di elaborazione a partire da quel giorno; gli ordini effettuati dopo le 18:00, durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono presi in carico a partire dal successivo giorno lavorativo.

I tempi di elaborazione dell'ordine sono distinti dai tempi di trasporto indicati nella nostra Politica di Spedizione e Consegna.

Effettuiamo consegne in tutta Italia.

7. Importo dell'ordine e spese di spedizione

L'importo totale da pagare viene mostrato durante il checkout prima della conferma dell'ordine.

Per quanto riguarda le spese di spedizione:

  • per ordini inferiori a 109 €, il costo di spedizione è di 10 €;

  • per ordini pari o superiori a 109 €, la spedizione è gratuita.

I prezzi e gli eventuali costi applicabili vengono mostrati al cliente prima della conclusione dell'acquisto.

Non vengono aggiunti costi di pagamento non indicati nel checkout.

8. Rimborsi

Quando un ordine viene cancellato o un reso viene approvato e dà diritto a un rimborso, il rimborso viene gestito secondo la nostra Politica di Resi e Rimborsi e, quando applicabile, secondo la normativa vigente.

Il rimborso viene normalmente effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diversa modalità applicabile o concordata quando consentita.

Dopo l'elaborazione del rimborso, il tempo necessario affinché l'importo sia effettivamente disponibile può dipendere dalla banca, dall'emittente della carta o dall'istituto finanziario coinvolto.

9. Assistenza sui pagamenti

Per qualsiasi domanda relativa a un pagamento, a un ordine o a un problema durante il checkout, puoi contattarci:

E-mail: hello@mironlivia.com

Telefono: +1 (480) 365-1020

Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00

Indirizzo:
250 S Elizabeth Way #1020
Chandler, AZ 85225
United States

Quando ci contatti, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine e una descrizione del problema.

Per la tua sicurezza, non inviare tramite e-mail o telefono dati completi della carta, CVV/CVC, PIN, password o altri codici di autenticazione.

10. Informazioni importanti

I metodi di pagamento disponibili possono essere visualizzati e verificati direttamente durante il checkout. Le modalità effettivamente offerte al cliente sono quelle indicate nella pagina di pagamento al momento dell'acquisto.

La presente pagina riguarda esclusivamente le modalità di pagamento. Per informazioni sui resi, sui rimborsi, sulla cancellazione degli ordini e sulla consegna, si applicano le relative politiche pubblicate sul sito.

Le presenti condizioni sono applicate nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.